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1:38Suporte remotoInicie no seu painel, passe ao suporte um código de uso único, veja o que ele vê e encerre quando quiser.

Comece aqui

1. System Health: ele mostra um problema com botão de reparo?
2. O assistente: pergunte o que está errado, ele lê as verificações e os logs para você.
3. Esta documentação: pressione Ctrl K e pesquise.

Contato

• Pedido de suporte: na sua conta em account.cloudzh.app, em Meus pedidos → Novo pedido, com até 3 anexos. Sem conta: account.cloudzh.app/support, depois confirme o pedido com o link no e-mail.
• Comunidade: Discord ou Ajuda e feedback (balão de fala no canto superior direito) no painel.
• E-mail: support@cloudzh.app

Quando o suporte precisar olhar o seu servidor, você pode deixá-lo entrar por um tempo limitado, veja Suporte remoto.

Inclua:

• Versão do CloudZH e servidor (zh status)
• Saída de zh doctor
• O texto do console ou do erro, copiado
• O que você fez e o que esperava