İçeriğe geç
CloudZH

Belgeler / Yardım

Yardım alma

Çoğu yanıt bir tık uzağında. Değilse doğru bilgileri gönder.

Buradan başla

  1. System Health: onarım düğmesi olan bir sorun gösteriyor mu?
  2. Asistan: neyin yanlış olduğunu sor, kontrolleri ve günlükleri senin için okur.
  3. Bu dokümantasyon: Ctrl K tuşlarına bas ve ara.

İletişim

  • Destek talebi: account.cloudzh.app adresindeki hesabında Taleplerim → Yeni talep altından, en fazla 3 ekle. Hesap olmadan: account.cloudzh.app/support, ardından talebi e-postadaki bağlantıyla onayla.
  • Topluluk: Discord veya paneldeki Yardım ve geri bildirim (sağ üstteki konuşma balonu).
  • E-posta: support@cloudzh.app

Destek ekibinin sunucuna bakması gerektiğinde onları sınırlı bir süre için içeri alabilirsin, bkz. Uzaktan destek.

Ekle:

  • CloudZH sürümü ve sunucu (zh status)
  • zh doctor çıktısı
  • Konsolun veya hatanın metni, kopyalanmış olarak
  • Ne yaptığın ve ne beklediğin
Göndermeden önce

Günlüklerden ve ekran görüntülerinden API anahtarlarını, parolaları, lisans anahtarlarını ve genel IP adresini kaldır.