Étape 9 sur 10

Abonnement & factures

Tu gères ton abonnement dans ton compte. Link (Stripe) le vend et émet les factures.

Modifier ou résilier

1. Dans ton compte : My licences. Une licence avec abonnement indique quand il se renouvelle et ce qu’il coûte.
2. Choisis Change plan (ou Upgrade to Pro), Change number of servers, Change payment method ou Cancel subscription.
3. Les passages à une offre supérieure et les serveurs en plus s’appliquent tout de suite, tu paies la différence. Moins de serveurs, Standard ou mensuel commencent au prochain renouvellement ; d’ici là, tu peux annuler le changement.

Plus de serveurs : une clé de licence pour chaque nouveau serveur apparaît sous Mes licences et arrive par e-mail. Moins de serveurs : si plus de serveurs sont actifs, tu choisis lesquels restent ; sinon, ceux dont le dernier contact est le plus ancien sont libérés au prochain renouvellement. Tu reçois un e-mail 7 jours avant.

Tu peux toujours gérer l’abonnement chez Link avec l’adresse e-mail de ton achat. La résiliation fonctionne aussi si ta licence est suspendue ou révoquée.

Après la résiliation

L'abonnement court jusqu'à la fin de la période payée et n'est pas renouvelé. Suit une période de grâce de 7 jours, puis le mode restreint : tes apps, Plex, le VPN et les sauvegardes continuent de tourner ; le serveur fonctionne comme Standard, et les mises à jour de CloudZH, les nouvelles apps et les nouveaux utilisateurs sont suspendus. Voir Licences et la politique de remboursement.

Paiement en attente

Si un paiement échoue, Mes licences affiche Paiement en attente. Vérifie ton moyen de paiement chez Link ; sinon le serveur passe en mode restreint après la période de grâce.

Factures

Factures liste chaque facture avec numéro, date, montant et statut. Voir l'ouvre, PDF la télécharge.

Tes données

Security → Download my data te donne tout ce que nous stockons sur ton compte dans un fichier JSON, licences et serveurs compris. Les mots de passe et les clés n’y figurent jamais.

Supprimer ton compte

Security → Delete account, confirmé avec ton adresse e-mail. Un abonnement en cours est résilié dans la même étape, à la fin de la période payée ; tes licences continuent jusqu’à leur fin. Link conserve les factures comme l’exige la loi.