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CloudZH

Documentación / Guía del cliente

Paso 1 de 10

Crea tu cuenta

Tu cuenta en account.cloudzh.app reúne tus licencias, servidores, facturas y solicitudes de soporte.

Registro

  1. Abre account.cloudzh.app y haz clic en Create one debajo del formulario de inicio de sesión.
  2. Introduce tu nombre y tu dirección de correo, acepta los términos y espera a que se supere la comprobación de seguridad. Haz clic en Create account.
  3. Abre el correo Confirm your email address y haz clic en Confirm email. El enlace es válido durante 24 horas. ¿No te ha llegado nada? Revisa la carpeta de spam. Cuando intentas iniciar sesión, CloudZH también ofrece Send the confirmation link again.
  4. Define tu contraseña: al menos 10 caracteres. Una frase de varias palabras es segura y fácil de recordar. Haz clic en Save and sign in.

¿Compraste CloudZH antes de tener una cuenta? Regístrate con la dirección de correo que usaste al pagar. Tus licencias aparecerán en tu cuenta y recibirás un correo de que se han vinculado. Las compras posteriores con la misma dirección aparecen ahí automáticamente al iniciar sesión.

Protege tu cuenta

Quien inicie sesión en tu cuenta puede pedir claves nuevas para tu licencia. Añade un segundo factor en Security:

OpciónCómo
Passkey (recomendado)Passkeys → Add. Después inicias sesión con la huella, la cara o el PIN de tu dispositivo.
App de autenticaciónTwo-factor (app) → Set up. Escanea el código QR con una app como Google Authenticator, 1Password o Bitwarden e introduce el código de 6 dígitos.

Después CloudZH muestra códigos de recuperación. Cada uno funciona una vez si pierdes el móvil o la passkey. Guárdalos en tu gestor de contraseñas.

El menú

PáginaQué haces ahí
OverviewLicencias activas, servidores y solicitudes abiertas de un vistazo
Licenses → My licensesLicencias, servidores y claves de licencia (mostrar, enviar por correo, sustituir); liberar un servidor; gestionar tu suscripción; comprar una licencia gratuita
Licenses → BuyComprar una suscripción
Licenses → Redeem codeCódigos de prueba, de regalo y promocionales
Account → InvoicesFacturas y un enlace a Link (Stripe)
Account → SecurityPasskeys, segundo factor, contraseña, nombre y dirección de correo, dispositivos con sesión iniciada, eventos recientes, descargar tus datos, eliminar la cuenta
Help → My requestsTus solicitudes de soporte; un contador muestra las respuestas nuevas
Help → DiscordLa comunidad de CloudZH

Para cambiar tu dirección de correo, elige Change junto a ella en Security. Enviamos un enlace a la nueva dirección y el cambio se aplica cuando lo confirmas allí. Tu dirección anterior recibe un aviso.