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CloudZH

Doku / Kundenanleitung

Schritt 3 von 10

Deine Lizenz-E-Mail

Der Lizenzdienst schickt dir deine Lizenzschlüssel von support@cloudzh.app per E-Mail, meist innert Minuten. Du findest sie auch in deinem Konto unter Meine Lizenzen.

Was drinsteht

ZeileBeispielBedeutung
PlanMonatlich, 1 ServerAbo oder Testlizenz und die Anzahl Server
Bezahlt bis oder Gültig bis8. Nov. 2026Bis zu diesem Datum läuft die Lizenz. Abos verlängern sich automatisch.
LizenzschlüsselCZL-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXXEin Schlüssel pro Server: 3 Server, 3 Schlüssel. Jeder Schlüssel aktiviert genau einen Server und bleibt gleich, bis du ihn ersetzt.

Warum eine Bestätigung: Wer deinen Lizenzschlüssel auf einem Screenshot sieht, kann trotzdem keinen Server aktivieren. Jeder neue Server braucht dein OK per E-Mail oder in deinem Konto, ausser er kommt aus CloudZH Setup in deinem Konto. Vergleiche den Vergleichscode (zum Beispiel 3F9-A21) in der E-Mail mit dem auf deinem Server.

Welche E-Mails du bekommst

BetreffWannInhalt
Your CloudZH licenseNach einem KaufEin Lizenzschlüssel pro Server, wie du installierst, wie du das Abo verwaltest
Deine CloudZH-Lizenz ist bereitNach dem Einlösen eines CodesDein Lizenzschlüssel
Deine CloudZH-LizenzschlüsselNach Per E-Mail senden unter Meine LizenzenDie Schlüssel dieser Lizenz noch einmal
Dein neuer LizenzschlüsselNach Ersetzen neben einem SchlüsselDer neue Schlüssel; der alte gilt nicht mehr, der Server damit läuft weiter
License keys for your additional CloudZH serversNachdem du deinem Abo Server hinzugefügt hastEin Lizenzschlüssel für jeden zusätzlichen Server
Deine kostenlose Lizenz endet am …14 und 3 Tage vor dem Ende einer kostenlosen LizenzEin Link zum Kaufen; keine Schlüssel
Dein Abo gilt für weniger Server7 Tage vor und nach einer ReduktionWelche Server freigegeben werden
Gib deine Schlüssel nicht weiter

Wer einen Schlüssel kennt, kann versuchen, einen Server zu aktivieren, den du dann bestätigen musst. Um einen Schlüssel wieder zu sehen, wähle Anzeigen daneben unter Meine Lizenzen und bestätige mit deinem Passwort oder Passkey. Könnte jemand anderes einen Schlüssel kennen? Ersetze ihn in deinem Konto.

Nach ein paar Minuten keine E-Mail? Schau im Spam-Ordner nach. Unter Meine Lizenzen siehst du deine Schlüssel, und Per E-Mail senden schickt sie dir noch einmal.

Der Installer

Der Installer ist eine Datei mit einem Namen wie cloudzh-0.77.5-stable-customer.tar.gz. Lade sie in deinem Kundenkonto unter Meine Lizenzen → Installer herunterladen herunter; der Knopf erscheint, sobald du eine gültige Lizenz hast, aus einem Kauf oder einem Code. Daneben findest du die SHA-256-Prüfsumme, um den Download zu überprüfen (sha256sum <file> unter Linux, Get-FileHash <file> in PowerShell).